WINDOWS SUPPORT

Windows 安装与连接指南

从系统版本、安装权限、节点状态和本地网络逐项检查。每次只调整一个选项,便于确认问题来源。

小火箭VPN Windows安装帮助动画

安装 Windows 客户端

  1. 确认系统为 Windows 10 或更高版本。
  2. 确认设备使用 64 位系统。
  3. 从下载中心获取对应版本。
  4. 运行安装程序并按提示完成配置。
安装安全:不要运行陌生群组、网盘或弹窗提供的同名程序。

无法添加网络配置

检查系统防火墙、安全软件和网络配置权限。授权后关闭并重新启动客户端。

所有节点无法连接

  • 断开客户端并测试普通网页。
  • 开启自动日期、时间和时区。
  • 检查系统防火墙与网络权限。
  • 切换接入网络后重新连接。

桌面连接速度较慢

暂停 Windows 更新、云盘同步、大型下载和视频上传,再重新测试多个节点。

客户端版本更新

稳定版本通常包含兼容和安全改进。升级前保存必要配置,并通过下载中心获取版本。

WINDOWS DIAGNOSIS

按提示快速处理

避免一次更改多个设置。

INSTALL

安装包无法运行

确认 Windows 版本和 64 位系统,重新选择安装包。

ACCESS

网络配置被拒绝

检查防火墙、安全软件和系统权限。

CONNECT

所有节点都失败

检查普通网络、系统时间和网络权限。

SPEED

连接速度较慢

暂停后台任务,重新测速并切换备用节点。

重新下载 Windows 客户端

核对系统要求并选择对应版本。

查看 Windows 版 →